Médiation au sein de la Direction générale d’une ONG
Des cadres responsables de secteurs ont des divergences au niveau stratégique et opérationnel. Les tensions finissent pas impacter le fonctionnement de l’organisation
Réalisations
Des entrevues garanties par un cadre accepté par les parties permettent une mise à plat des représentations, la co-construction de solutions permettant une stratégie commune et la mise place de mesure préventives en vue d’éviter de nouvelles tensions
Résultat
Le climat de travail s’apaise et les énergies s’investissent dans le développement de l’Organisation.